- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8.สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย GMZ999 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ GMZ999 จัดให้ผ่านเว็บไซต์ gmz999.cam รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการของ GMZ999 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ ขอให้ท่านงดเว้นการใช้บริการจนกว่าจะพร้อมให้ความยินยอม
GMZ999 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดถือหลัก "ความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัย" เป็นแกนกลางในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน เราไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่ายหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากท่านโดยตรง จากอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ และจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้จากบุคคลที่สาม ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ GMZ999
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
GMZ999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ | กรอกโดยผู้ใช้งาน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชี LINE / Telegram | กรอกโดยผู้ใช้งาน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | กรอกโดยผู้ใช้งาน / ระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เซสชัน เวลาการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, browser, OS, device ID | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสาร KYC อื่นๆ | อัปโหลดโดยผู้ใช้งาน |
GMZ999 อาจเก็บข้อมูลที่ถือว่าอ่อนไหวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โดยจะดำเนินการเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
GMZ999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยฐานทางกฎหมายที่เราอาศัยในการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบธรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อเปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการประวัติการเดิมพัน
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยมิชอบ
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบรูปแบบที่อาจเป็นอันตราย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานแก่หน่วยงานที่มีอำนาจ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
GMZ999 ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
- สถาบันการเงินและธนาคาร: เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ ที่รองรับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องเปิดเผย
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เฉพาะข้อมูลที่ผ่านการทำ anonymization แล้ว เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้
บุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับที่ GMZ999 กำหนด
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
GMZ999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น web beacons และ local storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและป้องกันการโจมตีในรูปแบบต่างๆ
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
GMZ999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS ระหว่างการรับส่งข้อมูลทุกรูปแบบ เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่อ่อนไหวทุกประเภท รวมถึงข้อมูลทางการเงิน
- ระบบการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) เพื่อให้เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นสามารถเข้าถึงข้อมูลได้
- การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่ระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกละเมิด GMZ999 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมระบุรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อจัดการกับผลกระทบ
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
GMZ999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บนานกว่านั้น
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน เพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัยและปรับปรุงระบบ
- ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความเกี่ยวข้องอีกต่อไป
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา GMZ999 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป
8 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ GMZ999 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิของท่านอย่างเต็มที่
สิทธิในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิในการแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิในการระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้
ท่านสามารถส่งคำร้องขอใช้สิทธิได้ที่ [email protected] โดยระบุรายละเอียดของสิทธิที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี GMZ999 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างออกไป
เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว GMZ999 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่กำหนดในนโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) การประเมินมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูล และการดำเนินมาตรการเสริมตามความจำเป็น
10 ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ
GMZ999 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ บริการของเราให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอาจได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่ [email protected]
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ GMZ999 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเต็มรูปแบบ ผู้ที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะไม่สามารถใช้บริการของเราได้
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
GMZ999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้ง หรือการแสดงหน้าต่างแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ GMZ999 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ขอให้ท่านหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ GMZ999 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว / DPO Request")
- LINE Official Account: ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
- Live Chat: ช่องแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เราจะรับทราบคำร้องของท่านภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการตอบกลับอย่างครบถ้วนภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เหตุใด GMZ999 จึงให้ความสำคัญกับ ความเป็นส่วนตัวของท่าน
เราสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลไว้หลายชั้น เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับ
ไม่ขายข้อมูลของท่าน
GMZ999 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่ายให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ทันสมัยอยู่เสมอตามกฎหมายและมาตรฐานล่าสุด
ความยินยอมที่ชัดเจน
เราขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอในการเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทที่ต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย
ทีมสนับสนุนภาษาไทย
ติดต่อทีมงาน DPO ของเราได้โดยตรงเป็นภาษาไทย พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านทุกขั้นตอน
มีคำถามเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน GMZ999 พร้อมให้คำตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทย หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย