นโยบายของ GMZ999

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพื่อทุกคนในครอบครัว

GMZ999 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงพัฒนาระบบเครื่องมือและแนวทางต่างๆ เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

GMZ999 ใส่ใจ ทุกขั้นตอนของการเล่น

สำหรับ GMZ999 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นหัวใจหลักของวิธีที่เราดำเนินธุรกิจและดูแลสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตได้หากขาดการควบคุมที่ดี เราจึงลงทุนในระบบป้องกันและเครื่องมือช่วยเหลือที่ครอบคลุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การเดิมพันควรเป็นการพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรก่อให้เกิดความเครียดทางการเงินหรือปัญหาในชีวิตประจำวัน ผู้เล่นทุกคนควรกำหนดงบประมาณที่ตนยอมรับได้ล่วงหน้า และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม

เราสนับสนุนให้ผู้เล่นใช้เวลาเล่นอย่างมีสติ โดยไม่ให้ความรู้สึกตื่นเต้นหรือแรงกดดันจากการแพ้นำพาให้ตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น การรู้จักหยุดพักและมองเกมในเชิงบันเทิงอยู่เสมอถือเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดของนักเดิมพันที่ดี

คำเตือนสำคัญ

การพนันอาจก่อให้เกิดการติด หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การงาน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงาน GMZ999 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือหยุดพักจากการเล่นได้ทันที บริการสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

หลักการพื้นฐานที่ควรยึดถือ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน • กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด • กำหนดเวลาการเล่นและหยุดพักสม่ำเสมอ • ไม่เล่นขณะเครียด เศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ • ไม่พยายามไล่ตามความสูญเสียด้วยการเพิ่มเดิมพัน • ไม่กู้หนี้ยืมสินมาเล่นพนันโดยเด็ดขาด • หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกไม่สบายใจหรือกังวล

บริการของ GMZ999 ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถูกห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด และ GMZ999 มีระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกราย

เครื่องมือ ปกป้องผู้เล่น ของ GMZ999

เราพัฒนาระบบเครื่องมือหลายชั้นเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การกำหนดวงเงินฝาก

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่ตั้งไว้

การจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้ไม่หมกมุ่นกับการเล่นนานเกินไป

การพักชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการพักจากการเล่นระยะสั้น สามารถตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยบัญชีจะไม่สามารถเดิมพันได้ในช่วงเวลานั้น

การระงับตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว ระบบ Self-Exclusion ช่วยปิดบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

ประวัติการเดิมพันโปร่งใส

ดูรายงานการเดิมพันและการเงินย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้ผู้เล่นตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นของตนเองและปรับเปลี่ยนได้ทันท่วงที

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีมงาน GMZ999 ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการคำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง

วิธีใช้งาน ระบบระงับตนเอง

ระบบ Self-Exclusion เป็นเครื่องมือที่จริงจังที่สุดในชุดเครื่องมือป้องกันของเรา ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลานาน โดยมีขั้นตอนที่ชัดเจนและโปร่งใส

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกปิดกั้นไม่ให้เข้าสู่ระบบหรือทำการเดิมพันใดๆ และเราจะไม่ส่งข้อความการตลาดหรือโปรโมชันไปยังท่านในช่วงเวลาดังกล่าวอีก

01

ติดต่อทีมสนับสนุน

แจ้งความประสงค์ขอระงับตนเองผ่านช่องทาง Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ

02

เลือกระยะเวลา

กำหนดระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี ตามความเหมาะสม

03

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

04

การระงับมีผลทันที

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันที ไม่สามารถยกเลิกหรือเข้าถึงบัญชีได้จนกว่าจะครบกำหนดที่ตั้งไว้

สัญญาณที่บ่งบอกว่า ต้องขอความช่วยเหลือ

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญในการขอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบต่อหน้าที่การงานหรือความสัมพันธ์กับครอบครัว
  • พยายามไล่ตามความสูญเสียด้วยการเพิ่มเดิมพัน หรือกลับมาเล่นซ้ำทันทีหลังจากแพ้
  • กู้หนี้ยืมสินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
  • รู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำกิจกรรมอื่นๆ
  • ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
  • เคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ

แบบประเมิน ตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากค ุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นในการสะท้อนพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างมีสติ หากมีข้อกังวลใดๆ กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อทีมงานของเรา

1
คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ในการเล่นพนันหรือไม่?
2
คุณเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันถัดไปเพื่อพยายามได้เงินที่แพ้คืนมาหรือไม่?
3
การพนันเคยส่งผลให้คุณละเลยความรับผิดชอบในครอบครัว การงาน หรือการเรียนหรือไม่?
4
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
5
คุณรู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมหรือหยุดการพนันได้ตามต้องการหรือไม่?
6
คนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
7
คุณเคยโกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการพนันของตนเองจากคนรอบข้างหรือไม่?
หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป

โปรดติดต่อทีมงาน GMZ999 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอรับคำปรึกษาและเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม เราพร้อมดูแลคุณโดยไม่มีการตัดสิน

แหล่งข้อมูล และความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหรือปัญหาสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้อง มีหน่วยงานที่พร้อมช่วยเหลืออยู่เสมอ

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน มีบริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323

Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่เคยผ่านปัญหาเดียวกันมาแล้ว มีสาขาในกรุงเทพและต่างจังหวัด

ศูนย์บำบัดการติดยาและสารเสพติด

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งทั่วประเทศมีแผนกบำบัดการติดพนัน ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น

ทีมสนับสนุน GMZ999

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและส่งต่อข้อมูลแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม ติดต่อได้ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account ตลอด 24 ชั่วโมง

ความมุ่งมั่น ของ GMZ999

GMZ999 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นเหนือสิ่งอื่นใด เราดำเนินมาตรการเชิงรุกหลายประการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับทุกคน

การยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันผู้เยาว์

เราใช้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกทุกรายมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย

ไม่โฆษณาเกินจริงหรือสร้างแรงกดดัน

เราไม่ใช้การตลาดที่สร้างความกดดันให้ผู้เล่นฝากเงินหรือเล่นเกินกว่าที่ตนเองสบายใจ การสื่อสารทุกรูปแบบต้องตรงไปตรงมาและไม่หลอกลวง

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการเล่นพนันที่มีปัญหา เพื่อให้เราสามารถติดต่อและช่วยเหลือได้ทันเวลา

การฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง

พนักงานทุกคนของ GMZ999 ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ของผู้เล่นจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการช่วยเหลือเท่านั้น

เราพร้อม ดูแลคุณเสมอ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม หรือต้องการคำแนะนำใดๆ ทีมงาน GMZ999 พร้อมช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน ไม่มีคำถามที่ไม่ควรถาม